第十六天：热线服务人员

今天，我当了一天的热线服务人员。这工真不简单，因为你会接听很多很多的电话，听见不同的问题，不同的语言，做不同的事。然而，对我来说，这是件新鲜的事，也是新的体验。

老实说，很累咧~~
不要以为你只要听电话，这么简单。你还要为读者找答案，也要写热线新闻。热线新闻就是一些读者所提供的警惕之类的短篇新闻。